Кричу, стукаю, знизити стрес хочу

18

У мене дуже напружена робота. Часом буває, що одночасно надходить кілька термінових запитів: колега по месенджеру просить надіслати файл, клієнт в ту ж хвилину дзвонить на мобільний телефон, а під час розмови з ним лунає сигнал стаціонарного. До того ж я працюю вдома — так що, трапляється, комусь із домашніх може раптово щось знадобитися. І я буквально протягом декількох секунд повинен прийняти рішення: в якому порядку обслужити всі ці запити. Помилка може дорого коштувати: клієнт образиться і перестане мати справу з нашою компанією, колега, не отримавши потрібного, зірве здачу проекту, в якому ми разом беремо участь, по міському телефону може дзвонити хтось, з ким я безуспішно намагався зв’язатися кілька днів до цього — і він, звичайно, не залишить навіть свого номера для зв’язку. Ну а домашні просто будуть бурчати, що я їм не допоміг. Я багато разів просив всіх ретельніше планувати свої дії і не ставити мене перед таким вибором.

Але, на жаль, подібне все одно продовжує траплятися. Для мене це — дике нервове напруження. Уявіть комп’ютер, якому раптово дали вирішувати суперсложную математичну задачу. Або електроприлад, на який подали напругу у багато разів більше розрахункового. Я себе відчуваю саме так. Я не можу тримати в собі цей стрес — і тому я разряжаюсь самим простим, але в той же час дієвим способом: я кричу. На того, хто першим підвернеться під руку. На домашніх, на колегу — а буває і на клієнта. Після цього мені зазвичай відразу стає легше, і через якийсь час я охолоняю і вибачаюся за свій крик. Але при цьому знаю, що наступного разу в подібній ситуації зроблю так само.

А мене задовбали ті, хто вважає, що я кричати не має. Ні, шановні. Я не збираюся заробляти собі на серцево-судинні та нервові хвороби із-за того, що вам, бачте, неприємно чути мій крик. Ви звернулися до мене, а не я до вас — значить, за визначенням, повинні змиритися з тим, як я відреагую на ваше прохання. Причому зауважте: я вам зроблю те, що ви просили. Але на додачу ви отримаєте трохи моїх негативних емоцій. Можете передати їх далі, мені не шкода.

А взагалі, раніше люди з положенням зразок мене мали прислугу, щоб на ній зганяти свій гнів. Начальники споконвіку кричали на підлеглих, та що там: навіть били їх. А тепер ми всі рівні, і чомусь стало вважатися нормальним, що людина тримає свій стрес в собі. Може, тому і смертність від відповідних захворювань зросла?

Люди рангом нижче мене, змиріться вже, що на вас кричать. Працюйте старанно і, може бути, коли-небудь ви теж отримаєте право робити так само. А поки — задовбали!